پرسشنامه نظرسنجی زایشگاه

با تکمیل اطلاعات فرم مار را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.

فیلد های "*" اجباری هستند

کادر مامایی

1. رفتار پرسنل در بدو ورود به اتاق زایمان محترمانه و دوستانه بود.
2. مامای مسئول من علت بستری و روند اقدامات مورد نظر زایمان را برای من توضیح داد.
3. در شروع هر شیفت مامای مسئول من خودش را معرفی می کرد در موارد مورد نیاز، به موقع بر بالین من حضور می یافتند و به سوالات من با زبان ساده پاسخ دادند.
4. از زمان ورود به بلوک زایمان تا زمان ترخیص از بخش، حریم خصوصی من رعایت می گردید.
5. قبل از انجام هر اقدامی(تزریق سرم، معاینه، تجویز دارو و…) برایم توضیح داده می شد و از من اجازه گرفته می شد.
6. حرکات و وضعیت ها، روشهای کاهش درد و تنفس به من آموزش داده شد.
7. در صورت استفاده از روشهای کاهش درد غیردارویی(ماساژ/دوش آب گرم، کیسه آب گرم، آوا درمانی، استفاده از توپ و وان آبگرم) رضایت داشتم.
8. ماماها با من رفتار محبت آمیز و دوستانه داشتند.
9. بلافاصله پس از تولد ، نوزاد در آغوش من قرار داده شد / تماس پوست با پوست مادر و نوزاد انجام شد.
10. جهت انجام شیردهی ساعت اول به من کمک شد و حمایت لازم از من و نوزادم به عمل آمد.

کادر پزشکی

11. پزشک زنان در موارد مورد نیاز به موقع بر بالین من حضور می یافتند و با من رفتار محبت آمیز و دوستانه داشتند.
12. در صورت استفاده از روشهای کاهش درد دارویی (گاز بی دردی، بی حسی کمری) رضایت داشتم.

خدمات

13. پرسنل خدماتی بخش با من رفتار محبت آمیز و دوستانه داشتند.
14. نظافت بخش زایشگاه و سرویس های بهداشتی مناسب بود.
15. لباس ها و ملحفه ها پاکیزه بود.

رفاهی

16. به ارزشهای فرهنگی و مذهبی من احترام گذاشته می شد.
17. در اتاق زایمان محدودیت حرکتی نداشتم.
18. در بخش زایمان اجازه خوردن سوپ صاف شده یا مایعات به من داده شد.
19. امکان ملاقات من با همسر و خانواده ام فراهم بود. امکان حضور همراه بر اساس درخواست من وجود داشت.
20. از وضعیت اتاق، تخت، وسایل گرمایشی و سرمایشی، دما و تهویه اتاق راضی بودم.
21. سر و صدای بخش زایمان کم بود و فضا آرامبخش بود.

تغذیه

22. میزان رضایت شما از کیفیت غذای بیمارستان
23. میزان رضایت شما از کمیت غذای بیمارستان
24. میزان رضایت شما از تنوع منوی غذای بیمارستان
25. میزان رضایت شما از میان وعده های بیمارستان(ویژه گروههای آسیب پذیر)
26. میزان رضایت شما از دمای غذا هنگام توزیع
27. میزان رضایت شما از زمان توزیع غذای بیمارستان
28. میزان رضایت شما از برخورد و آراستگی کارکنان توزیع غذا
در این قسمت هرگونه مورد، انتقاد یا پیشنهادی دارید ثبت نمایید.